Исследования подтвердили преимущества адаптации организационной структуры к конкретным требованиям стратегии. В своем известном исследовании Альфред Чэндлер установил, что изменения в стратегии организации влекут за собой новые административные проблемы, которые, в свою очередь, требуют новой или видоизмененной структуры, способной успешно решать новые задачи. Изучив 70 крупных корпораций, Чэндлер обнаружил, что структура следует за стратегией роста компании, но только не до того момента, когда неэффективность и внутренние операционные проблемы требуют структурной адаптации. События в этих фирмах протекали в определенной последовательности: разработка новой стратегии, появление новых административных проблем, снижение прибыльности и эффективности, переход к адекватной организационной структуре, а затем восстановление более высоких уровней прибыльности и удачная реализация стратегии. Менеджерам следует переосмысливать внутреннюю структуру компании во всех случаях, когда требуется изменить стратегию. Новая стратегия может потребовать новых или иных навыков и ключевых работ; если это проигнорировать, возникшее в результате несоответствие между стратегией и структурой способно породить проблемы в реализации стратегии и ее результативности.
|